Versand und Zahlungsbedingungen

Informationen zu Versandkosten, Lieferfristen und Rücksendung Ihrer Brands of Soul Bestellungen

  • Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in andere europäische Länder mit DPD.
  • Brands of Soul versendet die in der Online-Boutique gekauften Brands of Soul Produkte an Adressen der in der untenstehenden Liste aufgeführten Länder.
  • Bestellungen ins Ausland liefern wir bei Zahlung per Vorkasse durch Überweisung oder PayPal aus.
  • Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
  • Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir dieses Produkt ausgelistet haben, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

 

Endkunden - Versandgebühren & Zuschläge 

Für Händler gelten abweichende Konditionen! Auf Anfrage.

  • Kein Mindestbestellwert.
  • Für Bestellungen bis zu einem Warenwert von 15,00 EUR erheben wir einen Kleinmengenzuschlag von 3,00 EUR.
  • Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 3,95 EUR pro Bestellung.
  • Ab einem Bestellwert von 25 Euro ist der Versand in Deutschland kostenlos.

 

 

Händler / Großkunden - Versandgebühren & Zuschläge 

Für Endkunden gelten abweichende Konditionen! Auf Anfrage.

  • 50,- Mindestbestellwert.
  • Für Bestellungen bis zu einem Warenwert von 100,00 EUR erheben wir einen Kleinmengenzuschlag von 3,00 EUR.
  • Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,90 EUR pro Bestellung.
  • Ab einem Bestellwert von 150,00 Euro bekommen Sie 2% Rabatt auf den Warenwert.
  • Ab einem Bestellwert von 300,00 Euro ist der Versand in Deutschland kostenlos.

 

Versandkosten

Deutschland (DE) - 3,95 EUR > Für Soul-Friends Club Mitglieder 2,95 EUR > ab 25 EUR Versandkostenfrei

Deutschland (DE) Großkunden - 6,90 EUR > ab 300 EUR Versandkostenfrei
Österreich (AT) - 6,95 EUR
Belgien (BE) - 6,95 EUR
Niederlande (NL) -  6,95 EUR
Luxemburg (LU) - 6,95 EUR
Dänemark (DK) - 9,90 EUR 
Liechtenstein (LI) - 9,90 EUR
Schweiz (CH) - 9,90 EUR
Tschechische Rep. (CZ) - 9,90 EUR
Frankreich (FR) - 12,95 EUR
Großbritannien (GB) - 12,95 EUR
Monaco (MC) - 12,95 EUR
Italien (IT) - 15,95 EUR
Bulgarien (BG) - 17,95 EUR
Rumänien (RO) - 17,95 EUR
Irland (IE) - 18,95 EUR
Polen (PL) - 18,95 EUR
Schweden (SE) - 18,95 EUR
Slowakei (SK) - 18,95 EUR
Ungarn (HU) - 18,95 EUR
Spanien (ES) - 22,95 EUR
Portugal (PT) - 22,95 EUR
Griechenland (GR) - 40,00 EUR
Island (IS) - 40,00 EUR

 

Versand in weitere Länder

Bestellungen in weitere Länder sind auf Anfrage möglich und richten sich nach Gewicht, Versandart und Zielland. Bitte fordern Sie auf Wunsch genauere Informationen an.

 

Rücksendungen

Retouren senden Sie an:
Brands of Soul
Guntramstrasse 47
79106 Freiburg

Legen Sie bitte die Rechnung oder den Lieferschein bei.

Die Buchung der Gutschrift kann ca. 14 Tage in Anspruch nehmen. Rückbuchungen sind nur auf das Konto möglich, von dem aus die Zahlung getätigt wurde.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per Mail, Fax oder Telefon. Falls auf Kosten von Brands of Soul retourniert  wird, erhalten Sie nach Wunsch einen Retourenschein zur Abgabe in einer DPD-Filiale oder die Rückholung ab Lieferanschrift.

 

Versandtage

Wir versenden vorerst zwei mal in der Woche, am Dienstag und Donnerstag.

 

Zahlung

Mit PayPal

Wenn du bei dem Online-Zahlungssystem PayPal schon registriert bist, kannst du Bestellungen bei uns auch damit bezahlen. Am Ende des Bestellvorgangs wirst du direkt zu PayPal weitergeleitet.

Mit Vorauskasse

Entscheidest du dich für die Zahlung mit Vorauskasse, findest du in der Bestellbestätigung unsere Bankverbindung. Bitte gebe bei der Überweisung im Verwendungszweck deine Bestellnummer an, damit deine Zahlung korrekt zugeordnet werden kann. Sobald wir den Betrag verbucht haben, wird deine Lieferung schnellstmöglich an dich versandt. Beachte bitte, dass es bis zum Abschluss einer Transaktion – je nach Kreditinstitut – bis zu vier Werktage dauern kann. Für Zahlungen aus dem Ausland verlängert sich die Dauer entsprechend. Deine Bestellung bleibt zehn Tage für dich reserviert. Sollten wir bis dahin keinen Zahlungseingang registriert haben, wird die Bestellung automatisch storniert.

Mit Kreditkarte

Bei und kannst du auch einfach und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa, Master Card, Maestro und Diners Club International. Deine Kartendaten werden mit dem SSL-Verfahren mit 128 Bits – einem der derzeit höchsten Sicherheitsstandards im Onlineverkehr – verschlüsselt übertragen und sind auf diese Weise vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Auf Rechnung

Kauf auf Rechnung gewähren wir erst ab der dritten Bestellung! Beim Kauf auf Rechnung hast du nach Erhalt der Ware 21 Tage Zeit für die Bezahlung. Der Lieferung deiner Ware liegt die Rechnung bereits bei, sodass du den jeweiligen Betrag bequem unter Angabe des Rechnungsdatums und der Rechnungs-Nr. überweisen können.

 

Transportschäden

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel.

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend uns über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per Mail, Fax oder Telefon. Sie erhalten dann nach Wunsch einen Retourenschein zur Abgabe in einer DPD-Filiale oder wir veranlassen die Rückholung ab Lieferanschrift.